文章目錄
壹、反向題可用來刪選無效問卷嗎？
有部份學者專家提醒量化研究者在編擬問卷時，應該要適時插入幾題反向題。如果填答者惡意作答或不願意作答時，有可能沒有察覺到題目的問題可能是相反方向的問法，導致出現矛盾的答案。如果反向題的作答異常，可以作為廢卷處理的依據（邱皓政，2006）。但也有學者從填答者的角度提出不同的看法， De Vellis（2003）、 Streiner＆Norman（2008）就認為反向題容易造成填答者的困擾，而涂金堂（2012）亦認為採用反向題確實容易出現較不佳的題目品質，建議反向題的題數不要太多（每個分量表在3題以下）。綜合上述，其實量化研究學者對於反向題的看法並不一致。
貳、加思揚對於反向題的實務經驗
在加思揚協助多名研究生進行預試問卷分析的經驗中，反向題有時在決斷值分析(註1)就因為未達顯著差異而被刪題，要不然就是因素分析時的因素負荷量太低而導致刪題，幾乎沒有反向題能夠存活到正式問卷；我曾經就這個問題詢問填答者，得到的答案是他們本來填答得很順，突然間來了一個相反題意的題目，讓他們覺得很奇怪，甚至會覺得題目出錯了，還是會以正向題意來填答，甚至有的填答者還會在問卷留言表示該題是否出錯了，也難怪反向題在進行項目分析與因素分析時的數據都不是很好。
參、別鬧了，把反向題從量表拿掉吧
綜合上述，加思揚認為量表不需要有反向題，不要預設可能有填答者不認真作答的情形，填問卷不是考試，所以…別鬧了！別把反向題當作是陷阱題，而使自己的問卷陷入更大的麻煩；如果真的那麼喜歡反向題，也可考慮將所有的題目變成反向題！其實全部都是反向題，反而比較好填答，不會讓填答者錯亂。
以下列舉反向題與正向題的範例：
1.我不喜歡參與社區教育事務。
2.我不喜歡接聽社區民眾及學生家長的電話。
3.我不喜歡主動化解社區民眾對學校教育的誤解。
4.我總是主動努力地為學校爭取社區教學資源。（反向題）
1.我喜歡參與社區教育事務。
2.我喜歡接聽社區民眾及學生家長的電話。
3.我總是主動化解社區民眾對學校教育的誤解。
4.我不喜歡主動努力地為學校爭取社區教學資源。（反向題）
（完全反向題）
1.我不喜歡參與社區教育事務。
2.我不喜歡接聽社區民眾及學生家長的電話。
3.我不善於主動化解社區民眾對學校教育的誤解。
4.我不善於主動努力地為學校爭取社區教學資源。
（完全正向題）
1.我喜歡參與社區教育事務。
2.我喜歡接聽社區民眾及學生家長的電話。
3.我總是主動化解社區民眾對學校教育的誤解。
4.我總是主動努力地為學校爭取社區教學資源。
最後，如果研究者仍決定要在量表內加上反向題，除了反向題的數量要控制以外，陳正昌（2013）認為反向題的設計要留心，因為反向的反向，不一定就代表是正向，如，「我不討厭某個事物」不代表「我喜歡某個事物」。
註1：決斷值分析就是t考驗，將問卷的總分區分為高、低兩組進行各題項的t考驗，決斷值就是分析所得的t值，有顯著差異存在代表題目具有鑑別度，也就是可以保留題目進一步分析。舉例來說：數學考卷的某一個題目，全部的人都答對，考100的同學與考50分的同學都答對了，代表這個題目無論高分組與低分組，大家的答案都一樣，因此這個題目沒有鑑別度可言。相對的，如果某一個題目全班都答錯，考95分與考50分的同學也都答錯，那麼這個題目同樣沒有鑑別度，可能題目太難了或者題目出錯都有可能！一個具有良好鑑別度的題目，最好是高分組的同學都答對，而低分組的同學大多都答錯。
肆、參考文獻
邱皓政（2006）。量化研究與統計分析。台北：五南。
涂金堂（2012）。量表編製與SPSS。台北：五南。
陳正昌（2013）。SPSS與統計分析。台北：五南。
De Vellis, R. F. (2003). Scale Development: Theory and Applications (2nd ed., Vol. 26). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Streiner, D.L. and Norman, G.R. (2008) . Health measurement scales: A practical guide to their development and use. 4th Edition, Oxford University Press, Oxford.
文章更新歷史：
2022/06/21第一次更新